POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

LovIntry está comprometido con la satisfacción del cliente al 100%. Si nuestros productos no cumplieron con sus expectativas, puede devolver su compra dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega.

Cancelación

LovIntry acepta la cancelación de un pedido antes de enviar el producto. Si se cancela el pedido, recibirá un reembolso completo de inmediato.
No podemos cancelar el pedido si el producto ya se envió. Si su pedido se envió, le reembolsaremos su pago tan pronto como hayamos recibido e inspeccionado los artículos que nos devolvió. Una vez aprobado, procesaremos los reembolsos dentro de los 14 días hábiles.

30 días de garantía de devolución de dinero

Los productos no dañados pueden devolverse para obtener un reembolso por cualquier motivo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
● Las devoluciones deben incluir todos los accesorios.
● Para Artículos con embalaje original, LovIntry correrá con los gastos de envío.
● Las devoluciones podrán ser rechazadas si el producto no cumple con los requisitos anteriores.

Instrucción

Envíe un correo electrónico a contact@lovintry.com para realizar una devolución. Emitiremos una etiqueta de envío de devolución prepaga. TODAS LAS DEVOLUCIONES DEBEN ENVIARSE A LA DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN DE LOVINTRY.

Reembolsos (si corresponde)

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos por correo electrónico una notificación de recepción. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso se procesará en 14 días hábiles y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal u otros métodos de pago) dentro de una cierta cantidad de días. Todos los destinatarios del reembolso recibirán una confirmación por correo electrónico para sus registros.